Sabemos que los pedidos de café a menudo pueden ser bastante urgentes… pero como seguro ya sabés, somos un equipo pequeño que está dedicado 100% a preparar las mejores bebidas y atención al público desde los locales, por lo que por el momento no hacemos envíos.

Si querés podés pedir ayuda en alguna aplicación para que llegue lo que quieras, ¡a donde quieras!

¿Dónde lo pido?

Thames 1891
Cabrera 5128
Cerviño 3556
Azcuenaga 1284
Blanco Encalada 2457
Our shop in Brooklyn NYC @lattentenyc

¿Puedo devolver mi café?
No podemos aceptar devoluciones de café debido a su naturaleza perecedera. Sin embargo, realmente queremos que estés satisfecho con tu compra, así que si tenés algún problema con tu café o hay algún inconveniente con tu pedido, comunicate con nosotros a tu sucursal más cercana.

Aceptamos devoluciones o cambios de artículos defectuosos o no utilizados. Si compraste algún artículo y está defectuoso, queremos arreglarlo. Por otro lado… no podemos aceptar devoluciones de artículos usados, por más que estén en buen estado.

Todos los artículos (que no sean café) se pueden devolver o cambiar dentro de los 15 días posteriores a la fecha de compra.

¿Qué perfil de tueste manejan?
Nuestros cafés generalmente se consideran de tueste «medio».
Los cafés que trabajamos son de muy alta calidad y tostamos los granos según los mejores parámetros para potenciar el producto final en taza.

¿El café viene torrado?
No agregamos ningún saborizante ni endulzante a nuestro café. Usamos notas de cata en nuestros empaques como una forma de describir los matices en cada café, notando cosas como brillo, dulzura y cuerpo. No te alarmes si no encontrás todo lo que sale en el paquete. El sabor solo importa en tu contexto. ¿Qué te gusta? ¿Estás buscando un café de cuerpo ligero o algo más intenso?

¿El café viene molido?
Todo el café que ofrecemos es café en grano (y si pedís molido indicanos tu método). Una de las variables más importantes en la producción de una gran taza de café es la molienda correcta y recomendamos hacerla justo antes de prepararla. En el momento en que molés el café, comienza a oxidarse, lo que acelera el proceso de envejecimiento. El café recién molido te brindará la mejor experiencia de café posible y hará que tu café fresco se conserve mejor.

¿Cómo lo guardo?
La mejor manera de almacenar el café es almacenarlo en grano entero (si podés molé sólo la cantidad que vas a usar en el momento de la preparación) en un recipiente hermético en un lugar fresco y oscuro. POR FAVOR NO GUARDES EL CAFÉ EN LA HELADERA. Mover los granos dentro y fuera de la heladera cada vez que preparás café, puede introducir humedad en los granos, lo que puede provocar el crecimiento de moho y la degradación del café.

Del mismo modo, el café absorbe fácilmente el sabor de las cosas que lo rodean. Tené cuidado al elegir un recipiente para almacenarlo y tené en cuenta que guardarlo cerca de alimentos o especias con olor, puede cambiar el sabor del café.

¿Qué granos tienen?
¡Consultá en este link para ver qué granos tenemos en ese momento!

¿Cómo puedo tener su café en mi negocio?

No franquiciamos, pero tenemos alternativas mayoristas.
Nuestra venta al por mayor está dirigida a cafeterías, tiendas boutique y restaurantes independientes. Junto con la venta de café, brindamos continuamente asesoramiento y control de calidad.
Escribinos a nuestro email: lattente.coffee.roasters@gmail.com

¿Dónde puedo tomar café de Lattente?
Si estás buscando nuestros granos, trabajamos con cafeterías de especialidad en algunas áreas de la ciudad. Descubrí más información en nuestro instagram. Nuestros Clientes

¿Cómo hacer un buen café?

Nuestros baristas pueden darte algunos consejos sobre esto. Siempre haremos nuestro mejor esfuerzo para asegurarnos de que nuestros clientes sean atendidos.

Si nos mandás un mensaje, vas a contactarte con un pequeño equipo de seres humanos amantes del café que trabajan en nuestras sucursales. Cualquier miembro del equipo puede ayudarte a responder todas tus preguntas sobre el café.

Mirá este link sobre cómo preparar café con parámetros estándar de especialidad.

Siempre apreciamos los comentarios de los clientes. La calidad es sumamente importante para nosotros, por lo que te invitamos a que nos avises cuando hayas tenido el mejor espresso de tu vida o una experiencia menos que estelar.